手机支付领域有5000万潜在用户
用手机和银行卡捆绑进行小额支付,已经成为今年移动运营商和银行共同推广的热门业务之一,这也是手机银行经历了几年的冷遇再次卷土重来。建设银行、招商银行、民生银行等先后与不同的移动运营商合作开展该项业务。
与中国3亿多的手机用户相比,手机支付这个新的领域应该有5000万潜在用户。
上海捷银信息技术有限公司的首席执行官罗圣平在接受记者采访时说:“交易电子化进程中,支付系统一定是要做大而不是做小,一定需要提前准备。”捷银用两年的时间建立自己的平台,罗圣平说:“这个过程很难。”“找到第一家运营商合作很难,找到第一家银行也很难,找到第一个客户同样很难。”
记者了解到,两个月前,上海联通用户已经可以开通手机通过银行卡扣款方式实现支付业务,该平台是捷银提供的。罗圣平告诉记者,现在这个用户群每天增长150-200人。
“推动新的支付方式最大的障碍是心理。”对于罗圣平和他的捷银来说,只有当这种手机支付方式成为一种潮流,一种时尚,拥有广大的客户群,才有可能实现捷银的盈利,所以用户群是捷银的生命线。
在手机支付目前所缴纳的各种费用中,目前捷银主要的收入来源还是话费充值,罗圣平估计,第一年话费充值占到收入比例的70%,第二年在50%,到第五年应该在20%左右,当业务开展越广泛深入,话费充值占的比例就越小。
三年前,不仅是中国,全世界很多移动支付的实践都失败了,罗圣平认为是因为这些技术非常复杂,尽管在技术上是可行的,实际上却没有市场。中国当然也犯了同样的错误,因为这些技术都是从国外引进的。
而现在捷银的盈利模式不是向运营商销售设备和解决方案 target=_blank>解决方案,而是通过销售各种产品的提成。比如他们是盛大游戏卡的电子销售代理商,尽管他们的利润往往比传统代理商要低,但是当用户群扩大之后,电子销售代理商的成本优势是非常明显的。
事实上,就目前经营移动支付的公司也有一些是提供平台的公司,也就是卖平台给运营商,这种公司很多是软件公司,服务能力相对比较差。还有些公司跟捷银的业务模式是类似的,“现在市场上有两三家跟我们差不多的公司,我认为是共同培育市场的伙伴,不能算是竞争。”罗乐观地认为。
在运营商、银行和消费者这几个方面,对于手机支付的热情,罗圣平说运营商是最积极的,他们已经在移动梦网中体验到成功,他们要寻找增值服务的下一个盈利方向;而银行的核心业务并不是这个,所以他们的积极性相对没有这么高。
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